Warunki świadczenia usług

Warunki świadczenia usług

Data ostatniej aktualizacji: 28.07.2025

Niniejsze Warunki świadczenia usług regulują korzystanie ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem: agnieszkabialek-dietetyk.pl prowadzonego przez Agnieszka Białek Gabinet Dietetyczny, Sezamkowa 8, Kiełczów; NIP 894-24517-64

Korzystając ze sklepu, akceptujesz niniejsze warunki. Proszę o dokładne zapoznanie się z nimi przed złożeniem zamówienia.

1. Rodzaje oferowanych produktów i usług

W sklepie oferuję:

  • Produkty cyfrowe do pobrania, takie jak: e-booki, gotowe jadłospisy i plany żywieniowe w różnych wersjach kalorycznych.

  • Usługi indywidualne, w tym: przygotowanie jadłospisu na zamówienie, konsultacje dietetyczne.

  • Kursy online 

2. Składanie zamówień

Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu, przez całą dobę. Po opłaceniu zamówienia, produkt cyfrowy jest udostępniany do pobrania, a usługa  realizowana zgodnie z indywidualnymi ustaleniami.

3. Płatności

Płatności dokonywane są za pośrednictwem bezpiecznych operatorów płatności zintegrowanych z platformą Shopify. Ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT, o ile ma zastosowanie).

4. Realizacja zamówienia

  • Produkty cyfrowe są dostarczane natychmiast po zaksięgowaniu płatności poprzez link do pobrania lub e-mail.

  • Usługi indywidualne i kursy online są realizowane zgodnie z ustaleniami przesłanymi po zakupie.

5. Prawo odstąpienia od umowy

Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w przypadku:

  • umowy o dostarczenie treści cyfrowych (np. e-book, jadłospis), jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;

  • usług, które zostały w pełni wykonane za wyraźną zgodą konsumenta.

Dlatego przy zakupie produktów cyfrowych i usług wymagana jest zgoda na utratę prawa odstąpienia od umowy.

6. Reklamacje

W przypadku problemów z dostępem do zakupionych produktów cyfrowych lub usług, proszę o kontakt na adres e-mail: info@agnieszkabialek-dietetyk.pl

Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni roboczych od otrzymania zgłoszenia.

7. Ochrona danych osobowych

Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności, dostępną pod adresem: agnieszkabialek-dietetyk.pl/policies/privacy-policy.

8. Postanowienia końcowe

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków, przy czym obowiązujące są te w wersji zaakceptowanej przez Klienta w chwili składania zamówienia.